V App Store a Google Play je dostupná na stiahnutie bezplatne pod názvom FreshFlow. Po stiahnutí sa prihláste prihlasovacími údajmi, ktorými sa prihlasujete do webovej aplikácie FreshFlow.
Pri danom kontakte kliknite na ikonu telefónu a uskutočnite hovor.
Zobrazí sa Vám možnosť vybrať, o aký typ hovoru išlo (napr. akvizičný, starostlivosť/servis..) a následne sa zobrazí aj možnosť priradiť výsledok zo sady prednastavených možných výsledkov daného hovoru.
Pokiaľ ste sa s klientom dohodli na následnej aktivite (napríklad stretnutie, úloha..), je možné plánovanú aktivitu okamžite aj zaevidovať.
Stačí len vybrať, o ktorú aktivitu ide, zvoliť jej čas a prípadne doplniť poznámku.
Po uložení sa Vám hovor, vrátane výsledku a prípadnej následnej aktivity, uloží ako aktivita ako do kalendára, tak aj do karty kontaktu a prípadne tiež do zoznamu úloh, ak ide o následnú aktivitu vo forme úlohy.
