Můžete si jednoduše vyfiltrovat kontakty, které jsou označené konkrétním štítkem. Stačí kliknout na kolonku štítky, a zobrazí se Vám Vaše štítky.
Kliknutím na daný štítek se vyfiltrují kontakty, které jsou daným štítkem označeny.
Jak si můžete všimnout, u vyfiltrovaných kontaktů pomocí štítku se objeví ikonka telefonu.
Díky štítkům si tedy můžete naplánovat hovory s klienty, kterým chcete zavolat (např. za účelem nějaké nabídky, kampaně). Tyto hovory poté můžete rovnou provádět v mobilní aplikaci právě kliknutím na ikonku telefonu.
Hovor se Vám, včetně výsledku a případné následné aktivity, automaticky zaeviduje jak do karty daného klienta, tak i do kalendáře.
V mobilní aplikaci můžete štítky také vytvářet a rovnou je ke kontaktům přiřazovat.
Pro vytvoření štítku stačí v kolonce Štítky kliknout na “+” v pravém horním rohu, čímž se Vám objeví formulář, který vyplníte a štítek uložíte.
Pro přidání štítku ke konkrétnímu kontaktu vyberte kontakt v sekci Kontakty, klikněte na Upravit a můžete kliknutím na šipku u kolonky Štítky přidávat, či odebírat štítky.
