Díky zadávání Vámi jasně definovaného okruhu událostí (schůzek, telefonátů..) do kalendáře, dokáže FreshFlow vyhodnocovat počty konkrétních aktivit.
Můžete si tak jednoduše srovnávat, kolik bylo vykonáno například akvizičních schůzek, či telefonátů. A to za Vámi zvolené období, i osoby.
Díky zadávání jasných výsledků z Vámi definovaného okruhu ke každé aktivitě, dokáže FreshFlow unikátně sledovat úspěšnosti aktivit.
Přesně uvidíte komu se daří, a kdo by měl přidat. Nebo také kde nejčastěji aktivity, a tedy potenciální obchody, s klienty končí.
Analyzujte výkonnost jednotlivých členů týmu (např. obchodníků) - jak z pohledu počtů vykonaných konkrétních aktivit, tak i z pohledu výsledků aktivit.
Sledujte, kdo dotahuje obchody do konce, a kdo naopak ne. Odhalte slabiny i silné stránky týmu a získejte pro každého zpětnou vazbu na to, na co se zaměřit.
Bez zbytečného sepisování ručních reportů od každého člena týmu.
Analyzujte veškeré výše uvedené možnosti filtrování statistik za Vámi zvolená období - například kvartál, rok, měsíc, či Váš vlastní rozsah.
Díky statistikám FreshFlow nabízí unikátní způsob manažerského řízení dohledu nad pravidelnými klientskými kampaněmi (například akviziční nebo kampaně pravidelné péče…).
Jako manažer získáte přesnou a živou kontrolu nad průběhem každé kampaně - kolik aktivit (schůzek, telefonátů…) bylo v rámci kampaně za určitou dobu vykonáno, s jakými výsledky a jak se daří jednotlivým obchodníkům.
Obchodníci nemusí evidovat své hovory a schůzky někam zvlášť a následně zdlouhavě přepisovat a reportovat - vše se zaznamená a vyhodnotí automaticky z jejich kalendářů. Nemusí tedy dělat nic navíc, jen plánovat schůzky a hovory a zapisovat výsledky v kalendáři.
Více se klientským kampaním a jejich řízení pomocí statistik z kalendářů věnujeme ZDE.
Vámi nadefinované (vyfiltrované) statistiky si můžete stáhnout do formátu Excelu, či CSV a analyzovat odtamtud. Více o exportu ZDE.
