Statistiky ve FreshFlow se vytváří z kalendáře, respektive ze zapsaných aktivit a jejich výsledků. Díky tomu, že se do kalendáře zadávají aktivity jen z Vámi definovaného okruhu typů aktivit a přiřazují se k nim Vámi definované výsledky, dokáže FreshFlow data z Vašeho kalendáře analyzovat.
To se Vám bude hodit například pro analýzu úspěšnosti aktivit, analýzu výkonnosti jednotlivých obchodníků nebo pro statistické vyhodnocování úspěšnosti jednotlivých klientských kampaní (akvizičních, či kampaní péče o stálé klienty..).
Můžete si například zobrazit počty konkrétních typů aktivit (např. akviziční schůzky, telefonáty, či uzavírací schůzky …), či analyzovat struktury jejich výsledků (např. proběhlo - má zájem o nabídku, už nemá zájem, uzavřeno …) a tím jednoduše zjistit, kde se daří, a kde by naopak bylo třeba přidat.
Tyto statistiky si následně můžete analyzovat za jednotlivé osoby, i za libovolná časová období.
Statistiky je možné také analyzovat za jednotlivé klientské kampaně (např. akviziční nebo kampaně péče..), a to pomocí kampaňových štítků, pomocí kterých statistiky za každou kampaň vyfiltrujete. Statistickým vyhodnocením kampaní se věnujeme v samostatném článku ZDE.
Vámi vyfiltrované statistiky je také možné jedním kliknutím exportovat do Excelu, či formátu CSV.
V tomto videu Vám ukážeme, jak se filtrují statistiky ve FreshFlow.
Konkrétním možnostem zobrazování a filtrování statistik se věnujeme i ZDE v samostatném článku.
